Отзывы гостей

Приезжаю в командировку каждый месяц и всегда останавливалась в этом отеле. Из плюсов: стильный дизайн, чистота и приятный аромат в помещениях. На этом, к сожалению, преимущества заканчиваются. Что разочаровало: * Очень слабый напор воды. Во время работы SPA-комплекса нормально принять душ или помыть голову практически невозможно. * Отель позиционирует себя как бутик, но активно принимает сторонних посетителей. Из-за этого ресторан часто закрыт под мероприятия, а SPA переполнен. * Зимой из окон сильно дует — качество оконных блоков оставляет желать лучшего. * На ресепшене постоянно большое количество посторонних людей, что не создает ощущения уединения и комфорта, особенно для женщин. * Персоналу стоит поработать над уровнем сервиса и общения. * Локация неудачная: частный сектор, далеко от центра, рядом нет мест для прогулок, ресторанов или банкоматов. При стоимости стандартного номера от 13 000 ₽ за ночь такой уровень сервиса считаю неоправданным. Из-за перечисленных недостатков вместо запланированных 16 дней прожила всего сутки. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти замечания. Потенциал у отеля отличный: за дизайн — 5/5, за сервис и удобство — 3/5, за соотношение цены и качества — 2/5

Выбирал между "Космос" и этим отелем. Решил выбрать дальше от центра, от шума гоняющих автомобилей и не ошибся. Отель ооооочень хороший. Номера в хорошем состоянии, уборка номером хорошая, тишина. Завтраки это отдельная история, начинаются в 7 утра и заканчиваются в 12 дня, это просто шикарно))), нет шведского стола на котором лежит заветрившееся еда, есть меню завтраков, который тебе готовят и подают горячим, да выбор не очень большой, но 7 дней в неделю там можно есть разные блюда и все что они готовят они готовят очень вкусно. Меню самого ресторана там не на 5 листах как везде, а на 1, но больше и не надо, т.к все очень вкусно. В СПА сходить не получилось по времени, но посмотреть что и как там посмотрел, сделано красиво, простотаренды по часам бани нет, есть программы, не на 1 час, с большой скидкой для проживающих. Персонал весь вежливый, можно конечно поработать еще с ним особенно в ресторане со сменой где мужчины. Вобщем, хотите жить без суеты, в тишине и с ощущением что ты единственный гость в этом отеле, советую. До центра 20 минут пешком не спеша, такси не дорогое. При надобности вас встретят, организуют экскурсию и все это как для "Родного".

Выбирала отели в Грозном только самые лучшие, и сразу остановилась на Grozny Palace. И ни секундочки не пожалела. Отель соответствует своему статусу 5 звезд, он красив, современен, элегантен,с множеством технических фишек. Ему не уступают номера-- с большим количеством окон в пол, с роскошной мебелью, удобными ортопедическими матрасами, с шикарным современным ремонтом и при всём этом номера очень уютные. Но всё выше перечисленное затмевают люди, которые там работают во главе с управляющей Зариной. Такого количества добра, тепла, заботы, быстрого решения проблем я ни в каком другом месте не видела! Вся команда отеля делала так, чтобы мы по максимуму получили радость от поездки, чтобы мы влюбились в Грозный, а мы ( я и моя старенькая мама) влюбились в этих людей. Если ехать в Грозный, то останавливаться надо только здесь! Вы получите все по высшему разряду, а самое главное-- в отеле Grozny Palace Вас вернут в детство, где Вас опекают, лелеят, исполняют любые капризы, словом, здесь Вас по- настоящему ЛЮБЯТ! Елена из Москвы, была с 31марта по 2 апреля 2026